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Acheter sur www.troc-info.com
L'achat d'objets sur est simple et agréable. Vous
trouverez sur troc-info.com de très nombreux objets à vendre, des
voitures d'occasions aux objets de collection, en passant par des produits high
tech . Voici quelques étapes simples vous permettant de commencer sur troc-info.com :- Recherchez un objet.
Saisissez
des mots-clés dans le moteur de recherche situé dans la partie
supérieure des pages troc-info.com. Vous pouvez également
naviguer dans les catégories.
- Apprenez-en davantage sur l'objet que vous
avez trouvé.Lisez attentivement la description de l'objet.
Si vous avez des questions à propos de l'objet, posez-les au vendeur en
cliquant sur le lien Poser une question au vendeur.
- Consultez le Profil d'évaluation du
vendeur.Découvrez la réputation du vendeur sur troc-info.com en lisant son Profil d'évaluation. Pour juger
du sérieux du vendeur, lisez aussi les commentaires d'évaluation laissés
par les membres qui ont déjà réalisé des transactions avec lui.
- Enchérissez ou effectuez un Achat immédiat.
Une fois que vous avez trouvé l'objet que vous recherchez, vous pouvez
enchérir ou effectuer un Achat immédiat pour l'acquérir sur-le-champ.
Consultez la Page objet pour connaître les options d'achat disponibles.
Avant de pouvoir enchérir sur un objet mise en vente il vous faudra
être connecté à votre compte. N'oubliez pas
que chaque enchère est considérée comme un contrat qui vous lie au
vendeur. Toutes les enchères sont actives jusqu'à la fin de la vente. Si
vous remportez les enchères, vous êtes tenu de finaliser la transaction.
- Payez l'objet.
Après avoir
remporté ou acheté l'objet, envoyez votre paiement au vendeur. Si le
vendeur accepte les paiements par PayPal, cliquez sur le bouton Payer
maintenant de la page objet pour régler la transaction rapidement et en
toute simplicité, par carte de crédit ou compte bancaire. Sur troc-info.Com les vendeurs ont la possibilité de vous
proposer également des paiements direct via le site avec différents
fournisseurs comme 2Checkout, Worldpay, Nochex, Ikobo, Protx,
Authorize.net et Moneybookers.
Le vendeur vous enverra également les instructions de paiement par
e-mail.
- Laissez une évaluation.
Cette
étape vous permet de partager avec les autres membres votre opinion sur
la transaction effectuée avec ce vendeur. Vous pouvez laisser une
évaluation aux membres auxquels vous avez acheté ou vendu un objet.
La plupart des litiges surviennent suite à de simples malentendus ou à une
mauvaise communication entre l'acheteur et le vendeur. Si vous rencontrez un
problème avec un autre membre, voici quelques conseils pour le résoudre : Essayez tout d'abord d'entrer en contact avec votre interlocuteur : - Tentez de résoudre le litige en envoyant un e-mail à votre
interlocuteur. Pour ce faire, accédez à la section appropriée de Mon Compte
selon que vous êtes l'acheteur ou le vendeur, puis cliquez sur le pseudo du
membre. - Demandez les coordonnées du vendeur et contactez-le par téléphone.troc-info.Com encourage une communication ouverte et
sincère, car de nombreux problèmes peuvent être résolus par le dialogue. - Contactez le transporteur en cas de perte ou d'endommagement de l'objet.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le litige, essayez l'une des solutions
suivantes : - Si vous n'avez pas reçu un objet que vous avez réglé et ne parvenez pas
à résoudre ce problème avec le vendeur, vous pouvez bénéficier d'un
remboursement partiel ou intégral dans le cadre du Programme de protection
des acheteurs. - Si vous avez payé un objet par carte de crédit mais ne l'avez pas reçu,
contactez l'établissement bancaire émetteur de votre carte de crédit afin
d'utiliser leur service de protection. La plupart des établissements
émetteurs garantissent à 100 % la protection des transactions en ligne.
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